Tuyên Bố Về Khả Năng Truy Cập

Saigon Kitchen cam kết đảm bảo khả năng truy cập kỹ thuật số cho tất cả người dùng, bao gồm cả người khuyết tật.

Cam Kết Của Chúng Tôi

Chúng tôi nỗ lực tuân thủ Hướng dẫn Khả năng Truy cập Nội dung Web (WCAG) 2.1 ở Mức AA. Các hướng dẫn này giúp nội dung web dễ tiếp cận hơn với người có nhiều loại khuyết tật, bao gồm khuyết tật thị giác, thính giác, thể chất, ngôn ngữ, nhận thức và thần kinh.

Trạng Thái Tuân Thủ

Trang web này tuân thủ một phần WCAG 2.1 cấp độ AA: phần lớn nội dung đáp ứng các hướng dẫn, nhưng một số phần chưa đáp ứng đầy đủ (xem các hạn chế đã biết). Chúng tôi đã kiểm tra trang web bằng công cụ kiểm tra khả năng truy cập tự động (axe) và kiểm tra thủ công việc điều hướng bằng bàn phím, độ tương phản màu sắc và khả năng hỗ trợ trình đọc màn hình.

Hạn Chế Đã Biết

Đây là những hạn chế chúng tôi đã biết và đang khắc phục:

• Mô tả hình ảnh: ảnh món ăn, ảnh trong thư viện và ảnh đánh giá được mô tả theo tên món hoặc chú thích ảnh. Một số mô tả có thể chung chung hoặc không thể hiện hết chi tiết của hình ảnh.
• Nội dung do khách hàng đăng: nội dung và ảnh đánh giá do khách hàng viết và có thể không đáp ứng mọi hướng dẫn.
• Dịch vụ bên thứ ba: việc đặt bàn được thực hiện trên trang của QuicRes và bản đồ được mở trên Google Maps. Chúng tôi không kiểm soát khả năng truy cập của các dịch vụ đó.
• Chất gây dị ứng: trong thực đơn, chất gây dị ứng được hiển thị bằng biểu tượng; tên của chúng có sẵn cho trình đọc màn hình và khi di chuột, đồng thời được ghi rõ trên trang của từng món. Nếu bạn cần thông tin về chất gây dị ứng, vui lòng luôn hỏi nhân viên của chúng tôi.

Báo Cáo Rào Cản Truy Cập

Nếu bạn gặp rào cản truy cập hoặc gặp khó khăn khi sử dụng bất kỳ phần nào của trang web, vui lòng cho chúng tôi biết. Liên hệ tại info@saigonkitchen.es và mô tả vấn đề bạn gặp phải. Chúng tôi nghiêm túc tiếp nhận mọi phản hồi về khả năng truy cập và sẽ nỗ lực giải quyết các vấn đề được báo cáo kịp thời.

Thực Thi và Hỗ Trợ

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi về vấn đề truy cập của bạn, bạn có thể liên hệ cơ quan thực thi quốc gia có liên quan. Tại Tây Ban Nha, bạn có thể liên hệ Bộ Chuyển đổi Số và Công vụ về các nghĩa vụ truy cập kỹ thuật số.

Ngày Xem Xét

Tuyên bố về khả năng truy cập này được xem xét lần cuối vào ngày 27 tháng 10 năm 2026. Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật tuyên bố này định kỳ, đặc biệt sau các cuộc kiểm toán khả năng truy cập và cập nhật trang web quan trọng.